NPS研究会は、「市場の変化」と「経営環境の変化」に柔軟かつ迅速に対応できる「体質づくり」を目指す業際集団です。プロダクトアウトからマーケットインへと発想を転換し、各工程での異常や問題点を絶えず診断(発見)し、治療(改善)を繰り返します。こうした現地・現物・現実の「三現主義」に即したNPS活動の実践を通じて人材が育成され、その先に、真に「生き残る価値ある」、「世の中になくてはならない」企業像が見えてくるのです。